Fiche GoogleBusiness Profile
LEVEL 1 optimise et suit les fiches Google Business Profile des entreprises : la fiche qui s'affiche sur Google Maps avec vos horaires, vos photos et vos avis. Bien tenue, elle vous rend visible quand on cherche près de chez vous. La gestion de fiche commence à partir de 99 € HT par mois.
- Google Maps
- Avis clients
- Photos
- Publications
- Statistiques
- Positions locales
Ce que voit votre client sur son téléphone
Voici l'ordre dans lequel Google présente les résultats quand on cherche votre métier sur mobile. Choisissez une étape pour voir où se joue la décision.
Sur beaucoup de recherches, Google affiche désormais en haut de page une réponse rédigée par son IA, Gemini. Pour citer des entreprises, elle s'appuie sur ce qu'elle trouve : votre fiche, vos avis, votre site.
Sur téléphone, la carte et ses trois fiches arrivent juste après, avant les sites. Nom, note, avis, horaires et bouton Appeler : beaucoup de clients choisissent ici, sans aller plus loin.
Les résultats classiques viennent ensuite, souvent après un défilement. Un bon référencement reste utile, mais la fiche passe devant.
Où apparaissez-vous sur Google Maps ?
Indiquez votre entreprise et le métier que vos clients recherchent : le test relève votre position sur la carte, point par point autour de votre adresse. Le résultat s'affiche tout de suite, et nous pouvons ensuite en parler ensemble si vous le souhaitez.
- Gratuit et sans engagement
- Résultat immédiat
- La méthode que nous utilisons pour suivre les fiches
Votre fiche, tenue à jour
La gestion de fiche commence à partir de 99 € HT par mois. Le contenu exact se définit avec vous, selon votre activité.
La fiche vous appartient : elle reste à votre nom, nous y intervenons avec un accès de gestionnaire.
- 01
Une fiche complète
Catégories, services, zone desservie, horaires, description : chaque champ compte pour Google.
- 02
Des photos et des publications
Des nouvelles régulières, des photos de vos réalisations : une fiche vivante inspire confiance.
- 03
Les avis
Vous aider à obtenir des avis de vos clients et à y répondre, les bons comme les moins bons.
- 04
Le suivi des statistiques
Affichages, demandes d'itinéraire, visites du site : nous suivons l'évolution de mois en mois.
- 05
Vos positions sur la carte
Des relevés sur une grille de points autour de votre adresse montrent où vous sortez, et où pas encore.
- 06
Le lien avec votre site
Une fiche et un site qui se répondent : pages locales, coordonnées identiques, référencement local.
Répondre aux avis, la bonne façon
Les avis comptent deux fois : pour Google, qui regarde leur nombre, leur note et leur fraîcheur, et pour vos futurs clients, qui lisent surtout vos réponses.
Un avis positif mérite une réponse personnalisée : remercier la personne, rappeler la prestation, sans copier la même phrase partout.
Un avis négatif se traite calmement et rapidement : reconnaître le problème, expliquer sans se justifier, proposer d'en parler de vive voix. Jamais de données personnelles, jamais d'attaque. C'est votre réponse que liront les clients suivants.
Un QR code jusque dans le cadeau client
Une fiche Google oubliée laisse la place à vos concurrents.
AFM Bruckert, x 2,6 sur Google Maps
AFM Bruckert, spécialiste des portails et des portes de garage à Cernay, nous confie le suivi de sa fiche Google depuis la mi-juin 2026, en lien avec les pages de campagne créées pour l'entreprise.
Sur la période suivie, comparée aux mêmes dates de 2025 :
- Affichages sur Google Maps multipliés par 2,6 : 735 contre 283
- Demandes d'itinéraire : 209 contre 160, soit +31 %
- Position moyenne sur « portail électrique » passée de 5,2 à 3,2 (mai à octobre 2026)
Vos questions, nos réponses
À partir de 99 € HT par mois. Le tarif exact dépend de ce que nous prenons en charge : publications, photos, avis, suivi des positions.
Non, une fiche peut exister sans site. Mais un site bien construit l'aide : Google croise les informations, et vos clients peuvent en savoir plus avant d'appeler. La création de site internet
Non, personne ne peut faire supprimer un avis simplement parce qu'il est négatif. On peut signaler un avis qui enfreint les règles de Google, et surtout y répondre calmement : c'est ce que liront vos futurs clients.
Oui. Google permet une fiche d'entreprise de services, qui affiche la zone que vous desservez plutôt que votre adresse.
Cela dépend de la fiche de départ et de la concurrence. Nous suivons les statistiques et les positions chaque mois, pour voir ce qui progresse réellement.
Oui. Elle reste à votre nom, et nous y intervenons avec un accès de gestionnaire que vous pouvez retirer à tout moment.
Votre visibilité va plus loin ?
Vous cherchez une agence près de chez vous ? Nous avons une page pour Mulhouse et agglomération, Thann et vallée de la Thur, Wittelsheim et bassin potassique, Wittenheim et nord de Mulhouse et Guebwiller et Florival, et une autre pour toute notre zone d'intervention.